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燃?xì)夥?wù)欄目

用戶報漏報修服務(wù)流程

1. 在領(lǐng)取住房鑰匙時,會同時收到有關(guān)的燃?xì)赓Y料并繳交按物價局標(biāo)準(zhǔn)的宣傳資料。用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀由我司提供的《供氣章程》、《安全用氣手冊》、《汕頭市城市燃?xì)夤艿拦夤芾磙k法》、《供用氣合同書》等資料,并認(rèn)真執(zhí)行。

2. 凡安裝好室內(nèi)管道燃?xì)馀涮自O(shè)施的住房,具備點火通氣條件后,即可向我司申報點火通氣。

3. 申報地點:廣廈新城木蘭園燃?xì)獯髽鞘讓邮召M(fèi)處(我司有設(shè)立收費(fèi)處的住宅小區(qū)用戶也可在本小區(qū)收費(fèi)處辦理)。

4. 為向用戶負(fù)責(zé),申報點火通氣時,業(yè)主必須出示燃?xì)赓Y料未收工本費(fèi)收據(jù),同時與我司簽定《供有氣合同書》,委托他人辦理的須攜帶業(yè)主方形印章。

5. 辦理上述手續(xù)后,與我司預(yù)約點火通氣時間,用戶應(yīng)按預(yù)約時間在家守候(否則,造成延誤點火通氣時間由用戶自行負(fù)責(zé)),以便我司派專業(yè)人員對室內(nèi)外燃?xì)夤艿琅涮自O(shè)施進(jìn)行檢查檢測,進(jìn)行空氣置換,直至爐具熱水器安全點燃,正常供氣得到雙方認(rèn)可簽字后交付用戶使用。

6. 如臨時有事要取消預(yù)約時,應(yīng)提前通知我司,并重新預(yù)約時間,否則要重新辦理上述手續(xù)。